Segundo o boletim de ocorrência, o celular da vítima estava sobre o balcão quando o casal entrou no estabelecimento. Após uma discussão, os dois foram até o banheiro masculino e, em seguida, deixaram o local. Pouco depois, os proprietários perceberam que a descarga do banheiro havia sido quebrada. Ao verificarem o ambiente, encontraram apenas a capa do celular.

Desconfiado da atitude do casal, um familiar da vítima decidiu segui-los enquanto a Polícia Militar era acionada. Durante a abordagem, a mulher ficou nervosa e confessou que estava com o celular escondido nas roupas. Em seguida, entregou o aparelho aos policiais.

Ao receber voz de prisão, o homem reagiu com chutes e empurrões contra os policiais. Para contê-lo, os militares usaram spray de pimenta e algemas. Ainda durante a ocorrência, a mulher teria tentado pegar a arma de um dos policiais.

No caminho até a Unidade Integrada de Segurança Pública (Unisp), a mulher retirou da bolsa seis notas de R$ 50, totalizando R$ 300, e ofereceu o dinheiro aos policiais para ser liberada. Segundo o boletim de ocorrência, ela afirmou que o valor era do Bolsa Família. Ela foi autuada por corrupção ativa.