Notícia
O Departamento Estadual de Trânsito de Rondônia (Detran-RO) está construindo, reformando, adaptando e revitalizando os prédios das Circunscrições Regionais de Trânsito (Ciretrans) dos municípios de Cacoal, Nova Brasilândia, São Miguel do Guaporé, Seringueiras, Novo Horizonte, Pimenta Bueno, São Francisco do Guaporé, Alvorada do Oeste, Buritis e Nova Mamoré. E ainda, investindo na construção de pista de teste e mini escola de trânsito nos municípios de Jaru e Ouro Preto. A iniciativa possibilitará a ampliação do atendimento, recepção e comodidade dos usuários, além da adequação dos prédios aos portadores de necessidades.
As obras integram o cronograma da ação para melhorias nos serviços do Detran, previstos pela atual Diretoria Geral da Autarquia, que visa promover nas Ciretrans um novo processo de transformação gerencial com destaque nos resultados positivos para a sociedade.
Para a realização dessas melhorias, são feitos levantamentos com os servidores de cada setor das condições gerais de funcionamento de todos os postos de atendimento em todo Estado, através da equipe da Coordenadoria de Engenharia (Coenge) do órgão.
“Estão sendo verificada a estrutura física, mobiliários, pátios de veículos recolhidos, áreas de vistorias, equipamentos diversos, link de comunicação e quadro de pessoal, inclusive com as necessidades de capacitações, para que seja elaborado um diagnóstico que baseiem as melhorias, para que essas unidades estejam aptas em todos os sentidos a prestar serviço com eficiência e de qualidade”, disse o Diretor Administrativo Financeiro, João Henrique Gomes.
As obras em andamento são acompanhadas pelos Diretores in loco. A previsão é que, até o fim do ano, a obra de Pimenta Bueno esteja concluída e de Cacoal no primeiro semestre de 2017, e outras obras de reforma, ampliação e revitalização sejam entregues no próximo ano, conforme cronograma levantado pela Coenge.
Tecnologia– Outra aquisição recente do Detran são os novos computadores e nobreaks, com melhor capacidade de funcionamento que serão instalados ainda este ano em toda Autarquia. Parte desta aquisição já foi instalada para as equipes de atendimento ao público, garantindo agilidade nos serviços prestados ao cidadão.
Outro beneficio adquirido pela Autarquia é o DETRANET, sistema que alcança todos os serviços utilizados para o armazenamento da base de dados (condutores, veículos, infrações), ou seja, sistemas usados pela maioria dos Detrans de ponta, como os registros nacionais de Veículos Automotores (Renavam), de Condutores Habilitados (Renach) e de Infrações de Trânsito (Renainf).
De acordo com o Coordenador de Tecnologia da Informação no Detran-RO, Marconi Castelo Branco, as aquisições contribuem para a ampliação e melhoria no atendimento, otimizando a comunicação entre as unidades dos espalhadas pelo Estado de Rondônia.
Além das melhorias físicas o Detran investiu na agilidade dos serviços que requer burocratização, para tanto foi implantado um novo sistema de habilitação. De acordo com o Diretor Técnico de Habilitação e Medicina do Trânsito, Acássio Figueira, o novo sistema deixa o fluxo de processo mais rápido, evitando retrabalhos, agilizando a vida do contribuinte. “Acesso à informação via internet através do CPF do usuário; Abertura do processo de habilitação e emissão de taxas pelos Centros de Formação de Condutores; Lançamentos dos resultados dos exames médicos e psicológicos poderão ser realizados pelas clínicas credenciadas e a baixa dos débitos pagos através do Banco do Brasil feito no máximo em 15 minutos, são algumas das vantagens e benefícios oferecidos para facilitar e diminuir o tempo de espera tanto do usuário quanto dos centros de formação de condutores que dependem dos nossos serviços diariamente”, ressaltou Acássio Figueira, lembrando que também esta em fase final o projeto de entrega da Carteiras Nacional de Habilitação (CNH), pelos Correios, ressaltou Acássio.







